9mm MOBILEには長期会員特典があります。
機種変更時には会員情報の引継ぎを行ってください。

また、一般会員からスペシャル会員へ変更される場合も引継ぎが必要となります。

引継ぎ手続きを行わないまま、機種変更と新規有料会員登録をされた場合は新規会員と同じ扱いとなりますのでご注意ください。

引継ぎ手続きが必要な場合

以下の場合に引継ぎ手続きが必要です。

■支払い方法を変更された場合
例：携帯電話会社の乗り換え時、auかんたん決済からSoftBankまとめて支払いに変更した
docomoから格安スマホに乗り換え、SPモード決済が使えなくなったのでクレジットカード支払いに変更した

■一般会員からスペシャル会員へ変更された場合
例：SPモード決済にて一般会員登録していたが、クレジットカード支払いでスペシャル会員登録へ変更した

引継ぎされる情報

「メールアドレス」「お名前」「お名前カナ」「ニックネーム」「性別」「郵便番号」「住所」「電話番号」「生年月日」「会員番号」「カレンダーのプライベートスケジュール」
※すべて任意入力ですので、入力済の項目について引継ぎされます。
※なお、1つの引継ぎ番号で引継ぎできるのは1アカウント1回のみとなります。複数回、複数アカウントへの引継ぎはできません。
※「引継ぎID」「パスワード」を発行した時点での情報が引き継がれ、その後の変更は反映されません。「引継ぎID」「パスワード」を発行した後に情報を変更した場合は、再度「引継ぎID」「パスワード」を発行してください。また、情報の更新は引継ぎ後、新機種にて可能です。

引継ぎ方法

■現在会員となっている旧機種での手続き
1.トップページよりログインする
2.マイページでご登録情報が最新の内容になっていることをご確認ください。
3.以下の【引継ぎIDパスワード発行】ボタンより「引継ぎID」「パスワード」を発行してください。
4.退会の前に「引継ぎID」「パスワード」必ずメモなどに記録してください。


■機種変更後の新機種での手続き
1.新規有料会員登録を行い、トップページよりログインする
2.以下の「会員情報引継ぎ」ボタンを押してください。
3.旧機種にて発行された「引継ぎID」「パスワード」を入力して「引継ぎする」ボタンを押してください。
4.マイページで情報が引継ぎできているか確認ください。

注意事項

・月の途中で機種変更いただき、退会手続と新規登録を同月に行った場合、その月は重複課金となりますのでご注意ください。
・月の途中で一般会員からスペシャル会員へ変更いただき、退会手続と新規登録を同月に行った場合、その月は重複課金となりますのでご注意ください。
・引継ぎ処理を行うまで何度でも「引継ぎID」「パスワード」の発行が可能です。
・「引継ぎID」の期限が切れ、また旧機種も退会している場合は、再発行できません。
・引継ぎされる会員情報は「引継ぎID」「パスワード」を発行した時点での情報となり、その後の変更は反映されません。「引継ぎID」「パスワード」を発行した後に情報を変更した場合は、再度「引継ぎID」「パスワード」を発行してください。